Τρίτη 13 Μαρτίου 2012

Πότε και σε ποιες περιπτώσεις η ΤΡΑΙΝΟΣΕ αποζημιώνει με ανταποδοτικό εισιτήριο έκπτωσης τον επιβάτη σε καθυστέρηση του τρένου;

Το ερώτημα θέτει προς την ΤΡΑΙΝΟΣΕ φίλος αναγνώστης μέσω των «Σ.Ν» ο οποίος στην επιστολή του αναφέρει ότι δεν έχει λάβει  την προβλεπόμενη αποζημίωση λόγω καθυστέρησης, επικαλούμενη η ΤΡΑΙΝΟΣΕ "δυσμενείς καιρικές συνθήκες" που συνιστούν "ανωτέρα βία" όπως υποστηρίζει ο αναγνώστης μας.
Θα πρέπει η ΤΡΑΙΝΟΣΕ να διευκρινίσει πότε και σε ποιες περιπτώσεις δίνεται η αποζημίωση σε περιπτώσεις καθυστέρησης αμαξοστοιχίας. Μια απάντηση θα ήταν χρήσιμη για τους φίλους επιβάτες.