Αν και έχουν ολοκληρωθεί τα έργα εγκατάστασης και λειτουργίας των ανελκυστήρων στις αποβάθρες του σιδηροδρομικού σταθμού Θεσσαλονίκης εν τούτης δεν έχουν δοθεί ακόμη σε χρήση και μένουν ανενεργή εδώ και χρόνια.
Οι λόγοι, συμφώνα με πληροφορίες είναι ότι δεν έχουν καταβληθεί στην εταιρία κατασκευής, τα χρήματα που οφείλει ο ΟΣΕ, με αποτέλεσμα ο εργολάβος να έχει τους ανελκυστήρες κλειδωμένους. Είναι αναγκαία η λύση του προβλήματος προκειμένου να δοθούν οι ανελκυστήρες στους επιβάτες και να σταματήσει η ταλαιπωρία τους.