Ύστερα από ρεπορτάζ που είδε το φως της δημοσιότητας σχετικά με επιβάτη του Προαστιακού, ο οποίος φέρεται να εγκλωβίστηκε στο Σ. Σταθμό της Μεταμόρφωσης, η ΤΡΑΙΝΟΣΕ διευκρινίζει τα εξής:
Κατά τη χθεσινή ημέρα Τετάρτη 06 Οκτωβρίου 2010, το τελευταίο δρομολόγιο στο τμήμα Τρίπολη - Κόρινθος (αμαξοστοιχία 1425), παρουσίασε καθυστέρηση στην άφιξή του, με άμεση συνέπεια την αντίστοιχη καθυστέρηση στο ανταποκρινόμενο δρομολόγιο Κιάτο – Πειραιάς. Εκτάκτως, λοιπόν, και μετά τη λήξη του κανονικού ωραρίου, για την εξυπηρέτηση των επιβατών του τελευταίου Προαστιακού δρομολογίου από Κιάτο προς Πειραιά οι οποίοι θα επιθυμούσαν να μετακινηθούν προς το Αεροδρόμιο, δρομολογήθηκε ειδική αμαξοστοιχία από την ΤΡΑΙΝΟΣΕ, η οποία αναχώρησε από τα Άνω Λιόσια στις 0:40.
Οι Σ. Σταθμοί του Προαστιακού Σιδηροδρόμου φυλάσσονται τη νύχτα από ιδιωτική εταιρεία φύλαξης (security) και για λόγους ασφαλείας, οι είσοδοι/ έξοδοί τους κλείνουν μετά το πέρας των δρομολογίων. Ο Σ. Σταθμός της Μεταμόρφωσης, ως γνωστόν, βρίσκεται επί της Αττικής Οδού, με ανεξάρτητες εισόδους σε γέφυρες υπεράνω της Αττικής Οδού. Στη συγκεκριμένη περίπτωση, η μία είσοδος / έξοδος παρέμεινε ανοικτή, με επιτήρηση του προσωπικού ασφαλείας. Ο έκτακτος συρμός από Άνω Λιόσια προς Αεροδρόμιο έφθασε στη Μεταμόρφωση στις 0:45, όπου και αποβιβάσθηκε ο συγκεκριμένος επιβάτης, ο οποίος στη συνέχεια κατευθύνθηκε προς την κλειστή έξοδο του σταθμού. Σχεδόν αμέσως έγινε αντιληπτός από το προσωπικό του Κέντρου Κυκλοφορίας μέσα από τις κάμερες του Σταθμού και γι’ αυτό το λόγο κινητοποιήθηκε το προσωπικό φύλαξης προκειμένου να προσέλθει στο σημείο και να βοηθήσει τον επιβάτη. Εκείνος όμως είχε ήδη εξέλθει από (κατασκευαστικό) άνοιγμα πλησίον της κλειστής εξόδου.
Η ΤΡΑΙΝΟΣΕ εκφράζει τη λύπη της για την ταλαιπωρία του συγκεκριμένου επιβάτη, ενώ παράλληλα ενημερώνει το επιβατικό κοινό πως, σε ανάλογα περιστατικά μπορεί να απευθύνεται στο προσωπικό φύλαξης του εκάστοτε Σταθμού.
