Έκτος λειτουργίας βρίσκεται εδώ και ένα μήνα το κέντρο πληροφοριών του ΟΣΕ το γνωστό 1110, λόγο λήξης της σύμβασης με την ιδιωτική εταιρία. Οι πολίτες μπορούν να απευθύνονται στους κατά τόπους σταθμούς του ΟΣΕ η στα συμβεβλημένα τουριστικά γραφεία. Ο Διευθύνον σύμβουλος της ΤΡΑΙΝΟΣΕ κ. Προκόπης Καλογιάννης είπε ότι για την καλύτερη εξυπηρέτηση των πολιτών τοποθετούνται δέκα υπάλληλοι στον τομέα της έκδοσης εισιτηρίων.