Τρίτη, 25 Μαΐου 2021

Γερμανία: Πελάτες των γερμανικών σιδηροδρόμων θα μπορούν να αποζημιώνονται.

Αποζημίωση μέσω διαδικτύου σε περίπτωση καθυστέρησης των γερμανικών σιδηροδρόμων (DB).

Στο μέλλον, οι πελάτες των γερμανικών σιδηροδρόμων θα μπορούν να λαμβάνουν αποζημίωση μέσω διαδικτύου εάν το τρένο τους έχει καθυστέρηση.

Αλίκη Μαχαίρα

Ο προϊστάμενος σιδηροδρόμων Lutz ανακοίνωσε ότι η αποζημίωση με την εφαρμογή των γερμανικών σιδηροδρόμων στο smartphone είναι πανεύκολη και μπορεί να γίνει σε πέντε λεπτά. Δεν χρειάζεται πλέον να αναζητάτε αριθμούς τρένων ή να παραδίδετε εισιτήρια.
Η ένωση επιβατών ProBahn χαιρέτισε το νέο, το οποίο πρόκειται να ξεκινήσει την 1η Ιουνίου. Αυτό είναι μέρος ενός σύγχρονου γερμανικού σιδηροδρόμου.
Μέχρι τώρα, οι ταξιδιώτες έπρεπε να εκτυπώσουν μια φόρμα δικαιωμάτων επιβατών, να τη συμπληρώσουν και να την στείλουν στα κεντρικά των γερμανικών σιδηροδρόμων ταχυδρομικώς. Αυτή η δυνατότητα εξακολουθεί να υπάρχει.
Εάν η καθυστέρηση είναι μία ώρα ή περισσότερο, η Deutsche Bahn θα επιστρέφει το ένα τέταρτο του ναύλου και εάν η καθυστέρηση είναι δύο ώρες ή περισσότερο, θα επιστρέφει την μισή αξία του εισιτηρίου.

grland.info
sidirodromikanea