Με ανακοίνωση του το Σωματείο των εργαζομένων της Hellenic Train καυτηριάζει έντονα την στάση της διοίκηση σε θέματα που αφορούν την ενημέρωση των επιβατών.
Αφορμή οι χθεσινές καθυστερήσεις στα δρομολόγια του Προαστιακού και στην γραμμή Αεροδρομίου.
Στην ανακοίνωσή του το Σωματείο αναφέρει:
Για ακόμη μία φορά, το Σωματείο μας έγινε αποδέκτης έντονων και απολύτως δικαιολογημένων παραπόνων για την απαράδεκτη κατάσταση που επικράτησε χθες, αναδεικνύοντας την πλήρη απουσία κάθε έννοιας εξυπηρέτησης και στοιχειώδους σεβασμού προς το επιβατικό κοινό.
Ο χθεσινός διασυρμός του ονόματος της εταιρείας, λόγω των αλλεπάλληλων καθυστερήσεων και καταργήσεων δρομολογίων στη γραμμή του Αεροδρομίου, δεν μπορεί να δικαιολογηθεί με κανέναν τρόπο. Η εικόνα που παρουσιάστηκε ήταν εικόνα πλήρους αποδιοργάνωσης και εγκατάλειψης: χωρίς ουσιαστική ενημέρωση για τους προορισμούς των συρμών, με περιστατικά συρμών που διήλθαν ακόμη και από την αντίθετη γραμμή και, το κυριότερο, χωρίς την παραμικρή μέριμνα για την ενημέρωση των επιβατών σχετικά με τις σοβαρές καθυστερήσεις και τις μεταβολές στα δρομολόγια.
Εδώ και μήνες έχουμε επιστήσει επανειλημμένα την προσοχή της Hellenic train στο κρίσιμο ζήτημα της ενημέρωσης και της παροχής αξιόπιστης πληροφορίας προς το επιβατικό κοινό. Παρ’ όλα αυτά, όχι μόνο δεν έχει υπάρξει η παραμικρή ουσιαστική βελτίωση, αλλά η κατάσταση επιδεινώνεται διαρκώς, εκθέτοντας καθημερινά τόσο την εταιρεία όσο και τους εργαζόμενους που καλούνται να διαχειριστούν τη δικαιολογημένη αγανάκτηση των επιβατών.
Η αδιαφορία και η αδράνεια δεν μπορούν πλέον να συνεχιστούν. Ας αναλάβουν επιτέλους τις ευθύνες τους και να πράξουν τα αυτονόητα.
ΓΙΑ ΤΟ ΣΩΜ. ΕΡΓ. HELLENIC TRAIN