Το περιστατικό συνέβη κατά τη διάρκεια της ώρας αιχμής στον σιδηροδρομικό σταθμό Chatswood στην κάτω βόρεια ακτή του Σίδνεϊ.
Η γυναίκα προκειμένου να ακινητοποιήσει το τρένο έβαλε το χέρι της ανάμεσα στις πόρτες για να ανοίξουν αλλά ο καρπός του χεριού της ήταν αδύνατος και δεν μπόρεσε να προκαλέσει το άνοιγμα τους με αποτέλεσμα να μετακινηθεί για λίγα μέτρα στην αποβάθρα πριν ο φύλακας της αποβάθρας σταματήσει τον συρμό
Για «Επικίνδυνη συμπεριφορά» έκανε λόγο ο αναπληρωτής διευθύνων σύμβουλος του Sydney Trains Stewart Mills που Θα μπορούσε να είχε πολύ σοβαρό τραυματισμό», είπε .