Ειδική Προσφορά Εστίασης στους Επιβάτες Α’ Θέσης
Η ΤΡΑΙΝΟΣΕ προσφέρει πρωινό ή αντίστοιχα μεσημεριανό/ βραδινό γεύμα στους επιβάτες Α΄ θέσης των αμαξοστοιχιών στις διαδρομές Αθήνα – Θεσ/νίκη – Αθήνα, Θεσ/νίκη – Αλεξανδρούπολη – Θεσ/νίκη και στην απ ευθείας αμαξοστοιχία Αθήνα – Καλαμπάκα –Αθήνα.
Η προσφορά αυτή της ΤΡΑΙΝΟΣΕ συνδέεται πάντοτε με τη συγκεκριμένη κράτηση θέσης που έχει πραγματοποιήσει ο επιβάτης. Εκδίδεται για το λόγο αυτό ειδικό πρόσθετο κουπόνι μαζί με την κράτηση θέσης, στο οποίο εκτός της συγκεκριμένης θέσης του επιβάτη αναγράφεται κατά περίπτωση η ένδειξη ‘Πλήρες πρωινό (ΔΩΡΕΑΝ)’ ή ‘Πλήρες γεύμα (ΔΩΡΕΑΝ)’.
Τα κουπόνια της ειδικής αυτής προσφοράς εκδίδονται είτε:
- από τα σημεία πώλησης της ΤΡΑΙΝΟΣΕ
- μέσω διαδικτύου (www.trainose.gr)
- εντός της αμαξοστοιχίας
Ο καθορισμός του είδους της προσφοράς (πρωινό ή μεσημεριανό/ βραδινό) γίνεται ανάλογα με την ώρα αναχώρησης της κάθε αμαξοστοιχίας από το σταθμό αφετηρίας της. Συγκεκριμένα κατά αμαξοστοιχία χορηγείται:
| Αμαξοστοιχία | Είδος παροχής |
| IC50, IC51, IC53, αμαξ. 884, αμαξ. 600 (στο τμήμα Θεσ/νικη-Αλεξανδρούπολη) | Πρωινό |
| IC52, IC54, IC55, IC56, IC57,IC58, IC59, IC60, IC61, IC90, IC91, 885 αμαξ. 600 (στο τμήμα Αθήνα-Θεσ/νίκη), 601 | Μεσημεριανό/ βραδινό |
Υπηρεσίες Κυλικείου
Στην πλειονότητα των αμαξοστοιχιών της ΤΡΑΙΝΟΣΕ λειτουργεί κυλικείο όπου παρέχονται από ειδικευμένο προσωπικό υπηρεσίες εξυπηρέτησης επιβατών για αγορά ειδών κυλικείου-εστιατορίου-καφέ. Τα είδη κυλικείου και τα συσκευασμένα είδη εστίασης, φέρουν ενδείξεις ημερομηνίας παρασκευής και τελευταίας ημερομηνίας κατανάλωσης.
Η εξυπηρέτηση των επιβατών γίνεται, από το χώρο του κυλικείου της αμαξ/χίας, και σε τακτά χρονικά διαστήματα, στην υπόλοιπη αμαξοστοιχία, από ειδικευμένο προσωπικό, που εξυπηρετεί τους επιβάτες στις θέσεις τους.
Κυλικείο λειτουργεί στα παρακάτω δρομολόγια της ΤΡΑΙΝΟΣΕ:
| Αμαξοστοιχία | Διαδρομή |
| 600/ 601 | Αθήνα – Θεσ/νίκη – Αθήνα |
| 50/ 51 | Αθήνα – Θεσ/νίκη – Αθήνα |
| 52/ 53 | Αθήνα – Θεσ/νίκη – Αθήνα |
| 54/ 55 | Αθήνα – Θεσ/νίκη – Αθήνα |
| 56/ 57 | Αθήνα – Θεσ/νίκη – Αθήνα |
| 58/ 59 | Αθήνα – Θεσ/νίκη – Αθήνα |
| 60/ 61 | Αθήνα – Θεσ/νίκη – Αθήνα |
| 884/ 885 | Αθήνα – Καλαμπάκα – Αθήνα |
| 600/ 601 | Θεσ/νίκη – Αλεξανδρούπολη – Θεσ/νίκη |
| 90/91 | Θεσ/νίκη – Αλεξανδρούπολη – Θεσ/νίκη |
Βελτιωμένο Σήμα Κινητής Τηλεφωνίας
Το ταξίδι με το τραίνο μεταξύ Αθήνας και Θεσσαλονίκης γίνεται ακόμα πιο ευχάριστο. Μέσω των ειδικών συστημάτων τεχνολογίας ψηφιακής αναμετάδοσης που εγκαθίστανται σταδιακά στα βαγόνια Α΄ θέσης, Β’ θέσης και Εστιατορίου σε συνεργασία με τις εταιρείες κινητής τηλεφωνίας COSMOTE, VODAFONE και WIND, οι επιβάτες έχουν πλέον τη δυνατότητα για βελτιωμένη επικοινωνία μέσω κινητού τηλεφώνου καθώς επίσης και για πρόσβαση στο ίντερνετ είτε μέσω των Smartphones τους, είτε μέσω των φορητών τους υπολογιστών και tablets με χρήση της κατάλληλης σύνδεσης δεδομένων από τους παρόχους.
Παράλληλα, η ΤΡΑΙΝΟΣΕ με στόχευση την παροχή επιπλέον δυνατοτήτων για τους επιβάτες, εξετάζει νέες τεχνολογίες onboard για ενημέρωση, διασκέδαση και ψυχαγωγία κατά τη διάρκεια του ταξιδιού.
